欲しい商品、約6割が「あえて悪い口コミ」を検索。購入判断に影響したのは“悪評の多さ”より「自分にとって許容できない欠点」55.1％

ECサイトやSNSで欲しい商品を見つけたとき、すぐに購入するのではなく、あえて「悪い口コミ」や「デメリット」を調べてから判断する人もいるのではないでしょうか。

元のプレスリリース ↗

本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。