コンタクトセンター × AI（CC AIX）事業を手がけるEdge Works株式会社（本社：埼玉県川口市、代表取締役：千葉 貴史）は、コンタクトセンターのAI活用をテーマにしたオンラインカンファレンス「CC AI ROADMAP 2027」を、2026年12月10日（木）に開催します。あわせて、ベンダー・ユーザー企業・専門家のパネル登壇者17名を発表します。
元のプレスリリース
原文を見る ↗Edge Works株式会社「【12/10・参加無料】コンタクトセンターのAIは2027年どう進む？「CC AI ROADMAP 2027」開催、登壇者17名と6つの論点を発表」
本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。