株式会社スポルアップ(本社:東京都調布市、代表取締役:山本慎二郎)は、20~59歳のECアクティブユーザー300名を対象とした「『返品経験とその後』に関する調査2026」を実施しました。
元のプレスリリース
原文を見る ↗株式会社スポルアップ「「返品・交換したかったのに、しなかった」EC利用者の32.3%──理由の上位は「手続きが面倒」「返品できない商品」「返送料の自己負担」、経験者の77.9%はその後の買い方に変化」
本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。