neoAI、音声で顧客対応するボイスエージェントを正式提供 ― コールセンターでの本人確認・契約変更を含めた顧客対応、VoC分析までAIが担う

株式会社neoAIは、音声で顧客対応するAIエージェントの正式提供を開始しました。オペレーターが担ってきた手続きまで、AIが完了させます。

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本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。