議事録作成30分がゼロに。キャディがWorkatoのエージェント型AIで実現したカスタマーサクセスの変革。導入事例を公開

2026年10月22日 - Workato株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長 Allan Teng、以下「Workato」）は、製造業特化のバーティカルAIプラットフォームを提供するキャディ株式会社(本社:東京都、以下キャディ)が、Workatoのエージェント型AI「Workato Genie」を活用し、カスタマーサクセス(CS)領域の業務変革を進めた導入事例を公開しました。

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本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。