工数・コスト削減だけでなく、ノンコア業務を外部へ任せ、社員がコア業務へ集中することで、働きやすさや従業員満足度(ES)、人材定着、顧客満足度(CS)、事業成果にはどのような変化が生まれるのか。

元のプレスリリース

PREFIX「「BPO導入で、企業に何が起こるのか?」--BPO情報メディアKONOTE、「BPO活用事例」を正式リリース--第一弾はキャスター×TVer、ゴンドラ×アークス」

原文を見る ↗

本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。