「ファンになった」は何で判断する？企業実態調査で見えた、顧客との“関係の変化”を測る難しさ

シナジーマーケティング株式会社（所在地：大阪市北区、代表取締役社長 兼 執行役員CEO：奥平 博史、以下：当社）は、「顧客ロイヤルティ・ファン化施策の実態調査」を実施し、600名から有効回答を得ました。

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本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。