良質なヒアリングを実現するために必要な考え方と実践方法を学ぶ研修

営業活動において、良質なヒアリングを実現するために必要な考え方と、相手から情報を引き出すための具体的な方法について学びました。営業がヒアリングを行う目的は、単に質問への回答を得ることではなく、次のアクションにつながる情報を獲得することです。そのためには、相手に質問を投げかけるだけでなく、こちらから情報を提供し、相手が答えやすい状況をつくることが重要です。

元のプレスリリース ↗

本記事は企業・団体の発表をもとにPR HEADLINE編集部が整理したものです。数値や計画は発表時点の内容であり、変更される場合があります。